お支払い方法
銀行振り込み
ご入金確認後の発送となります。
配達日時指定をご利用の場合、発送日の前日までにお振り込みいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
代金引き換え
代引き手数料 ： 330円〜
クレジットカード
＊クレジットカード決済時の通信は、すべてSSLにより保護されています。
また、クレジットカード番号等の情報は、当店では保持しないシステムになっております。
コンビニ決済
決済手数料、一律400円
ご入金確認後の発送となります。
各コンビニ設置の情報端末（ローソン＝Loopi、セイコーマート＝クラブステーション）で、受付番号と電話番号を入力してレシートを出力し、レジにてお支払いいただく形になります。
コンビニでのお支払い完了後、10〜240分の間にお支払い完了の情報が、当店へ届けられるシステムとなっております。
PayPay
配送・送料について
配送は、佐川急便、またはヤマト運輸にて行います。
送料は、サイズと地域ごとに異なります。
サイズごとの地域別送料は、以下の通りです。
送料表
| 北海道 | 東北 | 関東 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |||
|
青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島 |
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 静岡 山梨 |
新潟 長野 富山 石川 福井 岐阜 愛知 三重 |
滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 |
鳥取 島根 岡山 広島 山口 |
徳島 香川 愛媛 高知 |
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 |
|||||
| SSサイズ | 1,190 | 940 | 890 | 890 | 940 | 1,040 | 1,090 | 1,190 | 1,980 | ||
| Sサイズ | 1,480 | 1,280 | 1,180 | 1,180 | 1,280 | 1,380 | 1,480 | 1,580 | 2,480 | ||
| Mサイズ | 1,840 | 1,490 | 1,390 | 1,390 | 1,490 | 1,590 | 1,690 | 1,790 | 2,980 | ||
| MLサイズ | 2,880 | 2,580 | 2,480 | 2,480 | 2,580 | 2,680 | 2,780 | 2,880 | 4,600 | ||
| Lサイズ | 4,980 | 3,930 | 3,500 | 3,830 | 3,930 | 4,280 | 4,280 | 4,680 | 配達不可 | ||
| LLサイズ | 6,900 | 5,900 | 4,800 | 5,900 | 5,900 | 6,400 | 6,400 | 6,900 | 配達不可 | ||
| →横スクロールできます→ | |||||||||||
（単位/円）（税込）
＊送料には、配送用BOX代、その他資材代、梱包技術料が含まれています。
輸送時の植物や鉢の保護のために、また、お客様により気持ちよくお受け取りいただくために、 配送用BOXやその他梱包資材等、すべて良質なものを使用しております。
リサイクル品等は、基本的に使用しておりません。（底面緩衝材のプチプチの芯材として、リサイクルダンボールを使う場合があります）
また、梱包時は、植物の葉を傷めてしまわないよう、 1枚1枚、葉をまとめる向きにいたるまで、細心の注意を払って大切に包装し、 輸送時の揺れでBOX内で鉢や植物が動いて、破損したりしてしまわないよう、 多くの手順を踏んで、厳重に梱包しております。
梱包に、小さいものでも30分、大きいもので1時間程度の時間を要しています。 冬季は、防寒対策のため、さらに手順を踏んでいます。
それらをすべて含んだ送料とお考えいただければ幸いです。
＊発送連絡について
発送完了後は、必ず発送完了の連絡メールを送信いたします。
日によっては配送業者の集荷時間が、夜19時くらいになる場合もありますため、発送の連絡メールはそれ以降の時間帯となり、基本的に夜の送信になります。
複数個ご注文時の送料
| 組み合わせ | 送料 |
| SS＋SS | M |
| SS＋S | M |
| L＋L | L×2 |
| LL＋SS | LL |
| LL＋LL | LL×2 |
・複数個ご注文の場合、組み合わせによっては、送料に訂正が生じる場合がございます。その際は、メールにてご案内させていただきます。
（送料訂正は高くなる方向での訂正はありません）
・上記組み合わせは、植物のご注文の場合のものになります。
鉢単体でのご注文を含む場合は、上記と異なる場合があります。
配達日時指定について
下記の配達時間帯指定がご利用いただけます。
午前中 12~14時 14~16時 16~18時 18~20時 19~21時
配達日時指定は、ご注文日の4~5日後から承ります。（諸事情により異なる場合があります）
＊必着サービスではございません。稀に配送会社の事情により遅れる場合があります。
＊配達時間帯サービスは、個人宅様宛てに限られます。企業様宛て（美容室、飲食店等、店舗様も含まれます）の場合、申し訳ございませんが時間帯指定ができません。
プレゼントについて
プレゼントとして、メッセージカード、立札、プレゼント用包装紙のご利用が可能です。
それぞれオプション扱いとなり、メッセージカード、プレゼント用包装紙は、料金100円、立札は150円となります。
＊メッセージカード（いずれかになります）
メッセージ内容は、ご注文時カート内の備考欄にお書き添えください。文字数制限は特にありませんが、ハガキサイズになりますので、その中に納まる程度の文字数までとしてお考えください。
＊立札
こちらのカードを透明のスティックに固定し、土部分に挿して立てる形になります。
御祝の下部に、お名前、簡単なメッセージ等の記入ができます。
既存の「御祝」の文字は金色文字です。
白地の部分は微かに市松模様になっていて（白の色の濃さと手触り）、上質な雰囲気があります。
＊送料区分SS〜Mサイズのものは、サイズ、スペースの関係上、立て札のご利用はできません。
MLサイズでも、株元の枝振りによってはできない場合があります。
領収書
領収書の発行が可能です。
商品との同梱、郵送（別住所可）、領収書のPDFファイルをメール添付送信、いずれかをお選びいただけます。
ご注文時に備考欄にお書きください。
お取り置き
植物管理スペースには限りがございますため、 お取り置きは、最長で、ご注文日の14日先の配送までとさせていただきます。
別住所へのお届け
ギフト等、ご注文主様ご住所とは異なるご住所へのお届けが可能です。
明細書
ご注文主様とお送り先様が異なる場合は、明細書等金額のわかるものは、お付けいたしません。
配送状況確認
こちらのヤマト運輸、佐川急便のサイトにて、発送完了通知メール記載のお荷物お問い合わせ番号を ご入力いただくことにより、配達状況の確認、追跡ができます。
発送完了のメールは、基本的に発送日の夜になります。
ポイント
当店でお買い上げいただいた金額（税抜き）の３％を、ポイントとして付与させていただいております。
貯まったポイントは、次回からのお買いものの際、１ポイント＝１円として、お使いいただけます。
ポイントのご利用には、会員登録が必要です。
商品ご購入の際、ショッピングカート内にて、「会員登録する」をご選択の上、手続きをお進めください。
＊現在、ポイントに有効期限はありません。
また、会員登録いただいたお客さまは、こちらのmy accountページにて、所有ポイント数やご購入履歴の確認を、していただくことができます。
定休日
土日祝日に関わらず営業しています。
⇒一部不定休あり（休日がある場合、できる限り事前にサイト上に記載いたします。）